根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，為確保您的游程順利，請(qǐng)隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明（12歲以下兒童攜帶戶口簿原件或者護(hù)照）。

此旅游產(chǎn)品為團(tuán)隊(duì)游，未經(jīng)隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同意，游客在游覽過程中不允許離團(tuán)（行程中自由活動(dòng)除外），不便之處敬請(qǐng)諒解。游客個(gè)人或結(jié)伴未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в瓮�意私自外出所發(fā)生一切意外事故或事件引起的任何責(zé)任與后果，均由游客自負(fù)，與旅行社無關(guān)。

旅游者如系(65)歲以上（含(65)歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動(dòng)，謹(jǐn)慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自 

身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參團(tuán)。歲）人員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本 

次旅游活動(dòng)，謹(jǐn)慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。未滿18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬陪同參 

團(tuán)。

游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

單房差：報(bào)價(jià)是按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，如出現(xiàn)單男或單女情況，本公司將于出發(fā)前通知是否可以拼房或加床并支付附加費(fèi)，如未能拼房，就需支付單人房附加費(fèi)，享用單人房間。

旅游線路產(chǎn)品，已將相關(guān)景點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠打包，因此不可重復(fù)享受優(yōu)惠（如特殊證件、優(yōu)惠門票等），特別情況下涉及退費(fèi)也僅退回優(yōu)惠后的門票費(fèi)用；任何費(fèi)用一律不現(xiàn)退，統(tǒng)一在回程后，由驢媽媽旅游網(wǎng)退還至游客的驢媽媽賬戶！

為確保游客的游程順利，當(dāng)日游程的前后順序可能需要依據(jù)當(dāng)時(shí)情況統(tǒng)一調(diào)整；行程內(nèi)車程及游覽時(shí)間僅供參考，以實(shí)際情況為準(zhǔn)！如遇路況原因等突發(fā)情況需要變更各集合時(shí)間的，以導(dǎo)游員屆時(shí)公布為準(zhǔn)。

旅游者參加高原地區(qū)旅游或風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（包括但不限于：游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動(dòng)以及騎馬、攀巖、登山等高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)）或患有不宜出行旅游的病情 

（包括但不限于：惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統(tǒng)疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損），建議在報(bào)名前自 

行前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢或自行咨詢醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生意見，以確保自身身體條件能夠完成本次旅游活動(dòng)。

如自身身體條件不適宜出游而參加旅游活動(dòng)的，在行程中因自身身體條件引發(fā)的疾病或其他損害由旅游者本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；旅游者如系60歲以上（含60歲）人 

員出游的，本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動(dòng)，謹(jǐn)慎出游，建議要有親友陪同出游，如因旅游者自身身體原因引發(fā)疾病或其他損害由旅游者本人承 

擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

上述內(nèi)容作為乙方給予旅游者的重要出游安全提示，如旅游者仍堅(jiān)持參加旅游活動(dòng)，由此造成任何人身意外及不良后果將由旅游者本人承擔(dān)全部責(zé)任。為了獲得更為全面的保障，乙方強(qiáng)烈建議旅游者出游時(shí)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保人身意外傷害保險(xiǎn)等個(gè)人險(xiǎn)種。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力、意外事件等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因包括但不限于，惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、 

騷亂、飛機(jī)故障、航班保護(hù)、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用、出境管 

制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時(shí)變更、我國(guó)政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等，均會(huì)導(dǎo)致旅游目的無法實(shí)現(xiàn)，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。

產(chǎn)品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因進(jìn)行調(diào)整或者變更。在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)

不可抗力或意外事件等導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，產(chǎn)生的損失費(fèi)用旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，因此增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，因此減少的旅游費(fèi)用退還旅游者。

旅游者在旅游過程中應(yīng)遵從領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人員安排，聽從有關(guān)人員指導(dǎo)，否則責(zé)任由旅游者自行承擔(dān)。游覽、觀光過程中應(yīng)謹(jǐn)慎拍照、攝像，在拍照、攝像 

時(shí)應(yīng)注意往來車輛、所處位置進(jìn)行拍照、攝像是否有危險(xiǎn)或是否有禁拍標(biāo)志，切忌在可能有危險(xiǎn)或設(shè)有危險(xiǎn)標(biāo)志的地方停留。旅游者在行程中發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵 

害，應(yīng)及時(shí)告知領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游以及旅游者的緊急聯(lián)系人，因沒有及時(shí)提出而造成的損失由旅游者自負(fù)。

在自行安排活動(dòng)期間，旅游者應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，旅游者應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。

旅游期間或自行安排活動(dòng)期間請(qǐng)注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自行安排活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；由此 

給旅行社或其他服務(wù)提供方造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。為了獲得更為全面的保障，乙方強(qiáng)烈建議旅游者出游時(shí)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保人身意外傷 

害保險(xiǎn)等個(gè)人險(xiǎn)種。

旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%；

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%；

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%；

如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)組團(tuán)社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

游客轉(zhuǎn)讓：出行前，在符合辦理團(tuán)隊(duì)簽證或簽注期限或其他條件許可情況下，旅游者可以向組團(tuán)社書面提出將其自身在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人；并且由第三人與組團(tuán)社重新簽訂合同；因此增加的費(fèi)用由旅游者或第三人承擔(dān)，減少的費(fèi)用由組團(tuán)社退還旅游者。